Functioneel Beheerder

Functie omschrijving

Voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder

Functie

Als functioneel beheerder binnen het team eLoket organiseer en structureer je werkzaamheden binnen gegeven kaders. Je helpt mee met het ontwerpen of aanpassen van online aanvraagformulieren (o.a. op het Lucom Interaction Platform), coördineert en begeleidt de inproductiename en beheert de formulieren. Je bent de schakel tussen de business, technisch applicatiebeheerders, ontwikkelaars, de functioneel ontwerper en testers.

Werkzaamheden
  • Analyseren van gebruikerswensen en regelingsteksten en opstellen van een beknopt functioneel ontwerp (FO) voor aanvraagformulieren.
  • Functionele instandhouding en continuïteit van de applicatie waarborgen en hiervoor verantwoordelijkheid nemen.
  • Proactief contact onderhouden met interne gebruikers in de lijnafdelingen.
  • Uitvoeren van autorisatiebeheer en bewaken van de betrokken processen.
  • Snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen; voortgangsbewaking van openstaande meldingen.
  • Actualiseren of opstellen van documentatie en beheerhandleidingen.
  • Bijdragen aan de ontwikkeling van de applicatie en processen door het aandragen van issues en verbeteringen.
  • Opstellen van testplannen en testgevallen; uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT) en rapporteren over de uitgevoerde testen.
Gewenste eigenschappen

Persoonlijkheid en vaardigheden:

  • Overzicht houden en proactief plannen en organiseren.
  • Prioriteiten stellen en schakelen in een dynamische omgeving.
  • Stevige en stressbestendige persoonlijkheid.
  • Uitstekende communicatievaardigheden, organisatiesensitiviteit en tact.
  • Goed kunnen samenwerken in teamverband.

Functie eisen

Eisen

  1. Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde opleiding HBO of WO en/of minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder
  2. Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie waarin men optreedt als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers

Wensen

  1. Aantoonbare ervaring met Agile Scrum
  2. Kennis van en ervaring met werken volgens BiSL
  3. Aantoonbare ervaring met incidentenbeheer, analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk en Jira)
  4. Aantoonbare ervaring met XML en SQL

Competenties

  • Analytisch vermogen: Snel verbanden leggen, problemen doorgronden en onderbouwde keuzes maken
  • Communicatieve vaardigheden: Complexe materie helder overbrengen aan diverse doelgroepen
  • Stakeholdermanagement: Effectief omgaan met belangen en prioriteiten van verschillende partijen
  • Besluitvaardigheid/pragmatisch: Snel en gefundeerd besluiten nemen, ook bij onvolledige informatie

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: 08-07-26.
  • Looptijd: 12 maanden.
  • Locatie: Zwolle.
  • Aantal uren: 36-36 uur per week.
  • Contractvorm: Freelance.

Reageer direct!
De opdracht sluit 25-06-26.

Solliciteren Terug naar overzicht

© 2026 www.blaubemiddeling.nl.