Functioneel Beheerder

Functie omschrijving

Voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Functie

Functioneel Beheerder verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de hoofdapplicatie Mira. Je treedt op als stevige adviseur en verbinder op het snijvlak van business, IT en eindgebruiker.

Doel van de functie

Als Functioneel Beheerder vervul je een duale rol: je maakt als beheer-expert actief deel uit van een multidisciplinair Agile Scrumteam en werkt nauw samen met collega-beheerders in het overkoepelende Team Beheer IV. Je waarborgt de continuïteit van kritische bedrijfsprocessen en ziet toe op het gebruikersperspectief bij wijzigingen en releases.

Taken en verantwoordelijkheden
  • Agile en operationeel beheer binnen het Scrumteam.
  • Actieve deelname in het Scrumteam en nauwe samenwerking met Product Owner, Business Analisten, PEGA-developers en testers.
  • Incidentenbeheer en uitvalbeheer van de applicatie Mira; gestructureerd analyseren en oplossen van knelpunten.
  • Behandelen, prioriteren en realiseren van (kleine) wijzigingen in afstemming met de Product Owner en gebruikers.
  • Begeleiden en uitvoeren van Gebruikersacceptatietesten (GAT).
  • Actieve rol in releasemanagement en gecontroleerde introductie van nieuwe functionaliteiten in productie.
  • Borging van het gebruikersperspectief gedurende het gehele voortbrengingsproces.
  • Bijdragen aan professionalisering van beheerprocessen binnen Team Beheer IV.
  • Uitvoeren van regelingoverstijgende beheertaken voor integraliteit en stabiliteit binnen de informatievoorziening.
Vereiste kennis en ervaring
  • Ervaren en senior op het gebied van functioneel beheer; vaardig als adviseur en verbinder.
  • Ervaring met werken in Agile/Scrum-omgevingen en samenwerking met PO, analisten, developers en testers.
  • Ervaring met incidentenbeheer, uitvalbeheer, prioritering van wijzigingen, GAT en releasemanagement.
  • Kennis van en/of ervaring met applicaties gebaseerd op PEGA en RijksZaak-concepten; betrokkenheid bij omgevingen met Alfresco en DocGen is een pre.
  • Focus op gebruikersperspectief en continuïteit van kritische bedrijfsprocessen.
Technische context
  • Hoofdapplicatie: Mira (zaakgericht afhandelen van schademeldingen en vergoedingen).
  • Architectuur/stack: RijksZaak-concepten gebaseerd op PEGA, Alfresco en DocGen; inzet binnen een DICTU-cloudplatform.

Functie eisen

Eisen

  1. Een afgeronde HBO-opleiding
  2. Gecertificeerd BiSL Next
  3. Gecertificeerd TMap Next Foundation
  4. Minimaal 8 jaar ervaring in Functioneel Beheer binnen complexe overheids- of uitvoeringsorganisaties, met aantoonbare senioriteit in het beheer van bedrijfskritische applicaties (onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving)
  5. Minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder van PEGA-applicaties (onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving)

Wensen

  1. Kennis van PEGA & Zaaksystemen: Ervaring met of diepgaand inzicht in (PEGA-gebaseerde) zaaksystemen en keteninformatisering
  2. Aantoonbare ervaring met het Gronings Schadedossier
  3. Agile/Scrum Expertise: Ruime ervaring met het werken in multidisciplinaire Scrumteams en het verbinden van change- en run-activiteiten
  4. Sterke Test- en Analysevaardigheden: Ervaring met het opzetten, begeleiden en uitvoeren van acceptatietesten (GAT) en het uitvoeren van root cause analyses bij incidenten
  5. Gebruikersgerichtheid: Het vermogen om processen en systemen continu te bekijken vanuit het perspectief van de medewerker en de burger

Competenties

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Teamplayer (kan desgewenst ook zelfstandig werken)
  • Proactieve werkhouding
  • Stressbestendig

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: 01-07-26.
  • Looptijd: 6 maanden.
  • Locatie: Groningen.
  • Aantal uren: 36-36 uur per week.
  • Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 17-06-26.

Solliciteren Terug naar overzicht

© 2026 www.blaubemiddeling.nl.