Functioneel Beheerder

Functie omschrijving

Opdrachtbeschrijving

Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, zoeken we voor het team eLoket een functioneel beheerder die verantwoordelijkheid neemt voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders en die goed kan werken in teamverband.

Je helpt mee met het ontwerpen of aanpassen van online aanvraagformulieren voor o.a. subsidieaanvragen die op het Lucom Interaction Platform worden gebouwd. Je coördineert en begeleidt de inproductiename en beheert de formulieren. Je bent de spin in het web tussen de business, technisch applicatiebeheerders en ontwikkelaars, functioneel ontwerper en testers. Overzicht houden, proactief plannen en organiseren, prioriteiten stellen en in de dynamiek kunnen schakelen zijn dan belangrijk en je bent een stevige en stressbestendige persoonlijkheid met uitstekende communicatievaardigheden en die over de nodige organisatiesensitiviteit en tact beschikt.

Werkzaamheden
  • Analyseren van gebruikerswensen en regelingsteksten en hiervan een beknopt FO maken voor de aanvraagformulieren.
  • Functionele instandhouding en continuïteit van de applicatie waarborgen en hiervoor ook durven te staan.
  • Proactief contact onderhouden met interne gebruikers in de lijnafdelingen, met DICTU en met de externe ontwikkelaar.
  • Uitvoeren van autorisatiebeheer en bewaken van betrokken processen.
  • Snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen en voortgangsbewaking van openstaande meldingen.
  • Actualiseren van documentatie en beheerhandleidingen, en opstellen indien deze ontbreken.
  • Bijdragen aan (functionele) doorontwikkeling van de applicatie en processen door het aandragen van issues en verbeteringen.
  • Opstellen van testplan en testgevallen, uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT) en rapporteren over de uitgevoerde testen.
Achtergrond opdracht

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) voert opdrachten uit voor diverse opdrachtgevers en is verantwoordelijk voor het beheer en doorontwikkelen van deze omgevingen. Dit is een continu proces. Er is veel afstemming nodig met de lijnafdelingen, met de technisch applicatiebeheerders en met onze externe ontwikkelaar van het pakket.

Functie eisen

Eisen

  1. Afgeronde opleiding op minimaal HBO+ of WO-niveau en/of minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder
  2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie, als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers

Wensen

  1. Ervaring met Agile Scrum
  2. Kennis van en ervaring met werken volgens BiSL
  3. Aantoonbare ervaring met incidentenbeheer, analysemethoden en beheertools (o.a. Topdesk en Jira)
  4. Ervaring met XML en SQL

Competenties

  • Analytisch vermogen: Snel verbanden leggen, problemen doorgronden en onderbouwde keuzes maken
  • Communicatieve vaardigheden: Complexe materie helder overbrengen aan diverse doelgroepen
  • Stakeholdermanagement: Effectief omgaan met belangen en prioriteiten van verschillende partijen
  • Besluitvaardigheid/pragmatisch: Snel en gefundeerd besluiten nemen, ook bij onvolledige informatie

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: 15-06-26.
  • Looptijd: 12 maanden.
  • Locatie: Zwolle.
  • Aantal uren: 36-36 uur per week.
  • Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 02-06-26.

Solliciteren Terug naar overzicht

© 2026 www.blaubemiddeling.nl.