Coördinator Patientplanproces

Functie omschrijving

Voor Spaarne Gasthuis zijn wij op zoek naar een Coördinator Patientplanproces

Functie

Coördinator Patiëntplanproces (afdeling Interne Geneeskunde). Parttime: 24–36 uur per week.

Je optimaliseert en uniformeert het planproces van patiënten, van verwijzing tot afronding van de polibehandeling. Je creëert inzicht in huidige werkwijzen, communicatie en patiëntstromen en zet dit om in een toekomstbestendig, praktisch uitvoerbaar proces dat efficiëntie en patiënttevredenheid maximaliseert. Geen adviesrapport alleen: hands-on vertaling naar operationele acties en implementatie binnen de operatie.

• Optimaliseren van de route binnenkomst → afspraakreeks → afronding.
• Verbeteren van verwijzingsproces: hoe komt een patiënt in het planproces?
• Optimaliseren van het planproces: planning en afstemming van afspraken.
• Inrichten van polivoorbereiding: stappen vóór het eerste consult.
• Verbeteren van aanmeldproces: registratie en intake bij de poli.
• Verbeteren van communicatiestromen intern en extern, inclusief patiëntinformatie.
• Inzichtelijk maken welke handelingen bij bovengenoemde stappen horen en wie ze uitvoert.

• Analyseer de huidige patiëntreis en het poliproces via werkbezoeken, interviews en systeemonderzoek.
• Identificeer knelpunten, inefficiënties en variaties in werkwijzen en vertaal deze naar uitvoerbare verbeteringen.
• Breng taken en werkzaamheden binnen het planproces in kaart met het oog op functiedifferentiatie voor planners.
• Ontwikkel een toekomstbestendig procesontwerp en zorg voor praktische vertaling naar dagelijkse operatie.
• Realiseer uniformering waar meerwaarde biedt, met behoud van noodzakelijke afdelingsspecifieke flexibiliteit.
• Zorg voor samenhang tussen het poliproces en de inrichting van EPIC/EPD, ICM en andere relevante programma’s en initiatieven.
• Begeleid en coördineer de implementatie van procesverbeteringen en ondersteun teams bij adoptie en draagvlakvorming.
• Monitor voortgang, meet resultaten en stuur bij voor duurzame borging van verbeteringen.

• Analyse huidig en gewenst: helder inzicht in huidig planproces, knelpunten, variaties en verbeterkansen.
• Geïmplementeerd verbeterontwerp: uitgewerkt toekomstig proces inclusief concrete operationele werkwijzen (wie doet wat?) en systeemondersteuning, rekening houdend met functiedifferentiatie binnen plannersgroepen.
• Implementatie- en borgingsplan: plan van aanpak voor invoering, adoptie, monitoring en duurzame verankering van verbeteringen.
• Uniformeringskader: overzicht van processen die worden geharmoniseerd en processen waarvoor afdelingsspecifieke inrichting noodzakelijk blijft.

• Sterke analytische vaardigheden en bewezen vermogen om analyses om te zetten in concrete operationele verbeteringen.
• Ervaring met procesanalyse en implementatie van procesveranderingen, bij voorkeur in de zorgomgeving.
• Kennis van EPIC/EPD-systemen en ervaring met vertaling tussen operationele processen en systeeminrichting.
• Sterk in stakeholdermanagement; vermogen professionals, management en ondersteunende diensten mee te krijgen.
• Veranderkundige vaardigheden en ervaring met begeleiden van implementatietrajecten.
• Resultaatgericht, pragmatisch en hands-on: werkt samen met de operatie om verbeteringen werkend te krijgen.

Ervaring in procesmanagement of projectmanagement binnen een ziekenhuisomgeving. Hbo- of wo-niveau, bij voorkeur in Zorgmanagement, Bedrijfskunde of Health Sciences.

Functie eisen

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

• Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
• Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
• Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
• Snelle betaling.
• Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
• Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
• Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

• Startdatum: 06-07-26.
• Looptijd: 7 maanden.
• Locatie: Haarlem.
• Aantal uren: 24 uur per week.
• Contractvorm: In overleg.

Reageer direct!
De opdracht sluit 19-07-26.