Gemeente Etten-Leur

Medewerker Publiek

Korte omschrijving

36 uur per week | 3 maanden (verlengbaar) | Reageren kan tot 08-10-26

Functie omschrijving

Voor Gemeente Etten-Leur zijn wij op zoek naar een Medewerker Publiek

Functie

Medewerker Publiek

Uren: 36 uur per week. 5 dagen in overleg; een vaste middag vrij in de week.

Wat ga je doen?
  • Je bent het eerste aanspreekpunt van de gemeente in het KCC.
  • Je hebt contact met inwoners en ondernemers via telefoon, e‑mail, digitaal loket en social media.
  • Je wordt ingewerkt op de uitreikbalie waar je documenten (rijbewijzen en reisdocumenten) uitreikt met behulp van Oribi gezichtsvergelijkende camera’s.
  • Je helpt aan deze balie mensen met vragen over parkeervergunningen.
Wie ben jij?
  • Je hebt een afgeronde MBO‑opleiding.
  • Je bent representatief, gastvrij, proactief en legt makkelijk contact met zowel bezoekers als collega’s.
  • Je hebt een hart voor dienstverlening.
  • Je kunt omgaan met diverse emoties van klanten en weet gesprekken te keren naar positief.
  • Je hebt aantoonbaar minimaal 1 jaar recente ervaring in het werken in een gemeentelijk KCC.
  • Je kunt moeiteloos bellen met gebruikmaking van een digitale kennisbank.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met:
    • Teamsbellen in combinatie met Anywhere 365
    • Werken met Oribi gezichtsvergelijkende camera’s
    • iBurgerzaken
    • JCC‑betalen
    • Spotler Engage
    • Zaaksysteem
    • Timeblocker (afspraken en oproepsysteem)
    • Permit (parkeervergunningen)
  • Wij hechten er veel waarde aan dat je passend bent in het team.

Functie eisen

Eisen

  1. Kandidaat heeft een aantoonbare afgeronde MBO opleiding
  2. Kandidaat heeft aantoonbare recente werkervaring in een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie

Wensen

  1. Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met de volgende systemen. Teamsbellen in combinatie met Anywhere 365 Werken met Oribi gezichtsvergelijkende camera’s Timeblocker (afspraken en oproepsysteem) Permit (Parkeervergunningen) iBurgerzaken JCC-betalen
  2. Kandidaat is beschikbaar voor 36 uur per week

Competenties

  • Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit
  • Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
  • Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden
  • Kandidaat is resultaatgericht
  • Kandidaat past binnen het team

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: 14-10-26.
  • Looptijd: 3 maanden.
  • Locatie: Etten-Leur.
  • Aantal uren: 36 uur per week.
  • Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 08-10-26.

Medewerker Publiek
Solliciteren