Gemeente Stichtse Vecht

Medewerker burgerzaken frontoffice

Korte omschrijving

32 uur per week | 9 maanden (verlengbaar) | Reageren kan tot 13-09-26

Functie omschrijving

Voor Gemeente Stichtse Vecht zijn wij op zoek naar een Medewerker burgerzaken frontoffice

Functie: Medewerker Frontoffice (32 uur per week)

Wegens een te verwachten piek in aanvragen voor rijbewijzen en identiteitsbewijzen zoeken wij extra ondersteuning voor de frontoffice van de afdeling burgerzaken. Je bent werkzaam aan de balie en het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Met een gastvrije houding, proactieve instelling en behulpzaamheid ondersteun je klanten bij diverse balievragen.

Taken
  • Uitgeven van officiële documenten (paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen).
  • Aanvragen van officiële documenten (paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen).
  • Doorlopend klantcontact aan de balie.
Wie ben jij en wat neem je mee?
  • Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding in Juridische Dienstverlening of een vergelijkbare richting.
  • Je hebt de basismodules van de NVVB afgerond.
  • Ervaring met werken met IBurgerzaken (pink Roccade) en JCC is een pre.
  • Je hebt in de afgelopen 4 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring opgedaan in complex klantcontact & administratie.
  • Je bent flexibel inzetbaar (tussen 8:15 en 17:15) en leergierig.
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, mondeling en schriftelijk.
  • Je bent representatief en hebt een passie voor dienstverlening en klantcontact.
  • Eerdere werkervaring als medewerker burgerzaken is een pré.

Functie eisen

Eisen

  1. Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding in Juridische Dienstverlening of een vergelijkbare richting
  2. Je hebt de basismodules van de NVVB afgerond
  3. Je hebt in de afgelopen 4 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring opgedaan in complex klantcontact & administratie
  4. Je bent flexibel inzetbaar (tussen 8:15 en 17:15)
  5. Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Wensen

  1. Ervaring met werken met IBurgerzaken (pink Roccade) en JCC is een pre
  2. Je hebt eerdere werkervaring als medewerker burgerzaken (pre)

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: 01-11-26.
  • Looptijd: 9 maanden.
  • Locatie: Stichtse Vecht.
  • Aantal uren: 32 uur per week.
  • Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 13-09-26.

Medewerker burgerzaken frontoffice
Solliciteren