Gemeente Veldhoven

Klantmanager Inkomen

Korte omschrijving

36 uur per week | 243 maanden (verlengbaar) | Reageren kan tot 27-09-26

Functie omschrijving

Voor Gemeente Veldhoven zijn wij op zoek naar een Klantmanager Inkomen

Over de functie

Als Klantmanager Inkomen voer je werkzaamheden uit in het kader van de Participatiewet en aanverwante regelingen. Je belangrijkste taken zijn:

Kernactiviteiten:
  • Voeren van intakegesprekken en beoordelen van aanvragen (van aanvraag tot en met beschikking) voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag;
  • Beheren van een eigen caseload en fungeren als aanspreekpunt voor klanten op het gebied van uitkeringen (Participatiewet);
  • Verantwoordelijk voor de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen, inclusief het bewaken van termijnen;
  • Uitvoeren van heronderzoeken en rapporteren inzake terugvordering en verhaal;
  • Voeren van baliegesprekken, opvragen van gegevens, opstellen van onderzoeksrapportages en beschikkingen;
  • Afstemmen met externen en collega’s, zorgdragen voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaken van de voortgang van interne en externe procedures;
  • Geven van voorlichting, advies en informatie over de Participatiewet en gerelateerde regelingen;
  • Alert zijn op misbruik en samen met de medewerker Handhaving bijdragen aan de bestrijding van uitkeringsmisbruik.
Kandidaatomschrijving Vereisten:
  • Minimaal 2 jaar allround werkervaring als Klantmanager Inkomen;
  • Kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen;
  • Ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein;
  • Je herkent jezelf in de competenties: klantgericht, resultaatgericht, creatief, flexibel en betrokken;
  • Beschikking over goede sociale en communicatieve vaardigheden en je staat stevig in je schoenen;
  • Je bent in staat om klanten te spiegelen.

Functie eisen

Eisen

  1. Algemene inkoopvoorwaarden gemeente Veldhoven - Onze algemene inkoopvoorwaarden zijn leidend en van toepassing
  2. Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag

Wensen

  1. Opleidingsniveau - in het bezit van een MBO-SJD
  2. Minimaal 2 jaar werkervaring
  3. Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. In de gesprekken staat nadrukkelijk centraal: werkervaring en de match met organisatie en het team

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: 01-10-06.
  • Looptijd: 243 maanden.
  • Locatie: Veldhoven.
  • Aantal uren: 36 uur per week.
  • Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 27-09-26.

Klantmanager Inkomen
Solliciteren