Korte omschrijving

36 uur per week | 1 maanden (verlengbaar) | Reageren kan tot 01-11-26

Functie omschrijving

Voor Belastingdienst - ICT zijn wij op zoek naar een Functioneel beheerder RPA/IPA

Over de functie

Als Functioneel Beheerder RPA zorg je voor een stabiel, veilig en efficiënt gebruik van het robotiseringsplatform. Je ondersteunt tenants, bewaakt de kwaliteit van robots, beheert functionele configuraties en coördineert releases. Ook zorg je ervoor dat robots voldoen aan proces-, security- en compliance-eisen.

Wat ga je doen?

Functioneel platformbeheer

  • Je richt rollen, autorisaties, tenants en robottoegang in en beheert deze.
  • Je bewaakt configuraties voor queues, triggers, schedules en exception-handling.
  • Je onderhoudt de robotcatalogus, componentbibliotheken en functionele standaarden.
  • Je coördineert releases, acceptatie en functionele testscenario’s.

Robot lifecycle-management

  • Je beoordeelt nieuwe robotkandidaten voor de automation backlog.
  • Je voert impactanalyses uit bij wijzigingen in processen, systemen of datamodellen.
  • Je valideert robotflows, selectors, business rules en datakwaliteit.
  • Je bewaakt versiebeheer, documentatie en releasecommunicatie.

Incident- en wijzigingsbeheer

  • Je registreert, prioriteert en handelt functionele robotincidenten af.
  • Je analyseert robotfouten, zoals queue-errors, business exceptions en selector-issues.
  • Je stemt met technisch beheer af over platformincidenten.
  • Je vertaalt businessbehoeften naar wijzigingsverzoeken en verbeteringen aan robots.

Proceskwaliteit, governance en compliance

  • Je controleert datamodellen, validatieregels en robotoutput en bewaakt procesflows, business rules en ketenafhankelijkheden.
  • Je voert functionele controles, auditchecks en compliance-validaties uit, onder andere op het gebied van AVG en BIO.
  • Je past RPA/IPA-governance toe en bewaakt standaarden voor logging, exception-handling en retry-strategieën.
  • Je bewaakt securityrichtlijnen, waaronder RBAC, audit logging en credential-vault-integratie.
  • Je ondersteunt audits, risk assessments en lifecycle-reviews en draagt bij aan robotstandaarden en kwaliteitskaders.

Adoptie en ondersteuning

  • Je begeleidt de onboarding van nieuwe tenants op het RPA/IPA-platform.
  • Je maakt handleidingen, instructies, procesdocumentatie en release notes.
  • Je geeft trainingen aan gebruikers, procesexperts en robotontwikkelaars.
  • Je bevordert de adoptie en volwassenheid van robotisering.
Wat breng je mee?
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met UiPath.
  • Je hebt 5 jaar ervaring met lifecycle-management, beheerprocessen en servicegericht werken in een ITIL-context, met prioritering op basis van ketenafhankelijkheden en stakeholdermanagement op operationeel en strategisch niveau.
  • Je hebt kennis van UiPath Orchestrator en Studio, SAFe & DevOps Foundation, ITIL 4 Foundation en TMAP.
Pré
  • Ervaring met RPA-platforms zoals UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere of vergelijkbare platforms.
  • Begrip van robotflows, selectors, queues, triggers, exception-handling en scheduling.
  • Kennis van procesmodellering (BPMN), datamodellering en business rules.
  • Ervaring met functioneel beheerprocessen (BiSL Next) en ITIL-processen.
  • Inzicht in securityprincipes, zoals RBAC, audit logging en credential vaults.
  • Ervaring met functioneel, regressie- en ketentesten.
  • Begrip van integraties, zoals REST, SOAP, events en API-gateways.
Jouw competenties
  • Analytisch vermogen: je doorziet robotflows, datamodellen en procesafhankelijkheden.
  • Communicatieve vaardigheden: je schakelt soepel tussen business, developers en technisch beheer.
  • Kwaliteitsgerichtheid: je borgt dat robots stabiel, veilig en compliant draaien.
  • Probleemoplossend vermogen: je pakt incidenten gestructureerd en proactief op.
  • Samenwerken: je werkt effectief met CoE, DevOps, security en procesexperts.
  • Documenteren: je maakt heldere instructies, testscenario’s en release notes.
  • Procesgerichtheid: je begrijpt ketenprocessen en vertaalt deze naar robotlogica.
Werkwijze

Je bent minimaal 2 à 3 dagen per week op kantoor aanwezig.

Functie eisen

Eisen

  1. Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken
  2. UiPath Orchestrator en Studio
  3. SAFe & DevOps Foundation
  4. ITIL 4 Foundation
  5. Tmap
  6. Functioneel beheer (3 jaar)
  7. UiPath ervaring (3 jaar)
  8. Lifecycle‐management, beheerprocessen en service‐gericht werken (ITIL‐context), prioriteren op basis van ketenafhankelijkheden, stakeholdermanagement op meerdere niveaus (van operationeel tot strategisch) (5 jaar)

Wensen

  1. Ervaring met RPA‐platforms (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere of vergelijkbaar)
  2. Begrip van robotflows, selectors, queues, triggers, exception‐handling en scheduling
  3. Kennis van procesmodellering (BPMN), datamodellering en business rules
  4. Ervaring met functioneel beheerprocessen (BiSL Next) en ITIL‐processen
  5. Inzicht in security‐principes (RBAC, audit logging, credential vaults)
  6. Ervaring met testen: functioneel, regressie, keten
  7. Begrip van integraties (REST, SOAP, events, API‐gateways)

Competenties

  • Analytisch vermogen; doorziet robotflows, datamodellen en procesafhankelijkheden
  • Communicatief sterk; schakelt soepel tussen business, developers en technisch beheer
  • Kwaliteitsgerichtheid; borgt dat robots stabiel, veilig en compliant draaien
  • Probleemoplossend vermogen; pakt incidenten gestructureerd en proactief op
  • Samenwerken; werkt effectief met CoE, DevOps, security en procesexperts
  • Documenteren; maakt heldere instructies, testscenario’s en release notes
  • Procesgericht; begrijpt ketenprocessen en vertaalt ze naar robotlogica

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: 01-12-26.
  • Looptijd: 1 maanden.
  • Locatie: Apeldoorn.
  • Aantal uren: 36 uur per week.
  • Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 01-11-26.

Functioneel beheerder RPA/IPA