Gemeente Rotterdam

Functioneel Beheerder Compas en Wizzr - cluster W&I

Korte omschrijving

36 uur per week | 12 maanden (verlengbaar) | Reageren kan tot 13-10-26

Functie omschrijving

Voor Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Compas en Wizzr - cluster W&I

Jouw functie

Als functioneel beheerder richt jij je voornamelijk op de structureel te verrichten taken die zowel voor als na de in gebruik- en in beheername van applicaties nodig zijn. Je treedt proactief op zodat het gebruik van de functionaliteit en de beheersituatie van de applicatie zo voorspelbaar mogelijk is, in samenwerking met de business en IT-partners.

  • Vertalen van gebruikerswensen naar concrete wijzigingsverzoeken
  • Testen van nieuwe functionaliteit en begeleiden van releases
  • Proactief adviseren over de beheersituatie ten aanzien van continuïteit, risico en impact op businessfunctionaliteit
  • Adviseren van proceseigenaren over gebruik en inrichting van informatiesystemen, inclusief concrete verbetervoorstellen
  • Opstellen en onderhouden van documentatie voor eindgebruikers en beheerders
  • Beheren van de functionele werking van applicaties
  • Samenwerken met ontwikkelaars en productowners in een agile omgeving
  • Beheren van gebruikersrechten en autorisaties (in samenwerking met IAM)
  • Uitvoeren en bewaken van regulier beheer door servicemanagementprocessen zoals incident-, change- en testprocessen
  • Begeleiden van eindgebruikers naar het juiste niveau van zelfredzaamheid
  • Proactieve benadering van eindgebruikers om onduidelijkheden en onvolkomenheden in de functionaliteit in beeld te brengen
  • Ondersteunen bij interne en externe audits door aanlevering en toelichting van beheer- en gebruiksdocumentatie
  • Signaleren van privacy- en securityrisico’s binnen de applicatieketen
Jouw profiel

Je bent een no-nonsense professional die van aanpakken weet: betrouwbaar, proactief, resultaat- en doelgericht met sterke probleemoplossende vaardigheden. Je bent je bewust van de organisatie, de omgeving en de doelgroep waarvoor je werkt.

  • Competenties: adviesvaardigheid, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en samenwerken
  • Rol als verbinder: je beweegt je zowel in de wereld van de eindgebruiker als die van de (functioneel) beheerpartner
  • Communicatieve vaardigheden: goed in woord, schrift en gedrag

Functie eisen

Eisen

  1. Je hebt minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding
  2. Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als functioneel beheerder, opgedaan in de afgelopen 4 jaar
  3. Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een Agile werkomgeving, opgedaan in de afgelopen 4 jaar
  4. Je hebt werkervaring met Wizzr en Compas
  5. Je bent in het bezit van een ITIL4-certificaat

Wensen

  1. Je hebt werkervaring als functioneel beheerder bij een overheidsorganisatie
  2. Je hebt werkervaring met de beheerprocessen BiSL en VFB®
  3. Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met zowel business als IT
  4. Je hebt werkervaring met het leveren van continuïteit van applicaties
  5. Je hebt werkervaring met het monitoren van de Service Level Agreement (SLA) afspraken richting leverancier(s) en eigen organisatie

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: 01-11-26.
  • Looptijd: 12 maanden.
  • Locatie: Rotterdam Centrum.
  • Aantal uren: 36 uur per week.
  • Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 13-10-26.

Functioneel Beheerder Compas en Wizzr - cluster W&I
Solliciteren