Gemeente Ede

Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Korte omschrijving

24-36 uur per week | 3 maanden (verlengbaar) | Reageren kan tot 15-10-26

Functie omschrijving

Voor Gemeente Ede zijn wij op zoek naar een Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Functie

De gemeente Ede zoekt een Frontoffice Medewerker Burgerzaken die zelfstandig baliewerkzaamheden binnen het team Burgerzaken verricht. De focus ligt op rechtmatige uitvoering van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en BRP-gerelateerde producten, met directe inzetbaarheid in de dagelijkse dienstverlening.

Taken en verantwoordelijkheden

Belangrijkste taken

  • Je handelt zelfstandig en rechtmatig aanvragen af voor reisdocumenten en rijbewijzen.
  • Je verwerkt BRP-mutaties, waaronder verhuizingen en emigraties.
  • Je verstrekt uittreksels en verklaringen.
  • Je past wet- en regelgeving correct toe (onder andere de Paspoortwet en de Wet BRP).
  • Je verwerkt aanvragen zorgvuldig in het zaaksysteem.
  • Je signaleert afwijkingen of mogelijke fraude-indicatoren en handelt conform geldende protocollen.
  • Je draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening aan de balie.

Functie eisen

Eisen

  1. Minimaal 1 jaar werkervaring als Frontoffice Medewerker Burgerzaken
  2. Aantoonbaar in het bezit van de volgende modules: B1a Identiteit en identiteitsdocumenten en B2 Reisdocumenten en Rijbewijzen

Wensen

  1. Aantoonbare recente (laatste 2 jaar) ervaring met zelfstandig draaien van baliediensten binnen een gemeentelijke Burgerzakenomgeving
  2. Aantoonbare competenties in een publieksgerichte omgeving, onderbouwd met een concreet praktijkvoorbeeld
  3. Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken

Competenties

  • Klantgerichtheid
  • Communicatieve vaardigheden
  • Flexibiliteit
  • Schakelkracht
  • Samenwerkingsgerichtheid
  • Inlevingsvermogen
  • Sensitiviteit

Bedrijfsprofiel

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

  • Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
  • Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
  • Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
  • Snelle betaling.
  • Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
  • Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
  • Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: zo spoedig mogelijk.
  • Looptijd: 3 maanden.
  • Locatie: Ede.
  • Aantal uren: 24-36 uur per week.
  • Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 15-10-26.

Frontoffice Medewerker Burgerzaken
Solliciteren